Términos de uso

1. Quién presta el servicio

Dalmo lo presta LCC ESTRATEGIA, S.L.U. (La Clínica Consultores), con NIF B75948760 y domicilio en C/ Padre Francisco Suárez, 11, 3.º A, 47006 Valladolid. Contacto: hola@laclinicaconsultores.com. Más datos en el aviso legal.

2. Qué ofrece Dalmo

• Diez indicadores por día, semana y mes (las «luces») sobre cómo se registra la actividad de la clínica en Gesden G5.
• Un lector de solo lectura que se instala en el ordenador de la clínica, calcula los indicadores allí y envía al panel números (clínica, día, indicador y cuántos de cuántos) y, para cada caso pendiente, solo la hora de la cita o el número de historia, que ve únicamente el equipo de la clínica.
• Un panel web donde ver las luces, su evolución y qué hacer para mejorarlas.

Ver las luces es gratis. Más adelante ofreceremos un servicio de pago, «Te lo arreglamos», por [PRECIO] al mes, que tendrá sus propias condiciones y solo se activará si lo contratas expresamente.

3. Cuenta y acceso

• Entras con tu email: te enviamos un enlace de un solo uso. No hay contraseñas.
• Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos si crees que alguien ha accedido sin permiso.
• Solo puede dar de alta una clínica quien tenga autoridad para ello (titular, gerencia o alguien autorizado por ellos).
• Dalmo es un servicio para profesionales. No está pensado para pacientes ni para menores de edad.

4. Datos de la clínica y de sus pacientes

La clínica es la responsable de los datos de sus pacientes. El lector los lee en el ordenador de la clínica solo para contar, y nunca los envía al panel. Para este tratamiento, Dalmo actúa como encargado del tratamiento según el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de estos términos para toda clínica que instale el lector.

5. Qué se compromete a hacer la clínica

• Instalar el lector solo en ordenadores de la clínica y con permiso de quien los gestiona.
• No intentar modificar el lector, ni usarlo para extraer datos de pacientes.
• Mantener actualizada la información de su cuenta y de las personas con acceso al panel.
• Usar Dalmo conforme a la ley y a estos términos.

6. Qué nos comprometemos a hacer

• Mantener el lector en modo de solo lectura: nunca escribe, cambia ni borra nada en Gesden.
• No recibir ni guardar datos de pacientes en el panel.
• Guardar los datos del panel en servidores de la Unión Europea y protegerlos con medidas razonables.
• Avisarte con antelación de cambios importantes en el servicio o en estos términos.

7. Límites del servicio

Las luces orientan sobre cómo se registra la actividad; no son asesoramiento clínico, legal, fiscal ni contable. Dependen de lo que haya en Gesden: si un dato no se registra, la luz lo refleja como «Gesden no lo sabe». Hacemos lo posible por que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos o causas ajenas.

En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos ni de decisiones tomadas solo a partir de los indicadores. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

8. Propiedad intelectual

Dalmo, su panel, su lector y su método de indicadores son propiedad del titular o de quienes le han dado licencia. Te damos un permiso de uso no exclusivo y no transferible mientras tengas una cuenta activa.

9. Baja

Puedes darte de baja cuando quieras: desinstala el lector y escríbenos a hola@laclinicaconsultores.com para borrar la cuenta. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando antes salvo que sea urgente. Tras la baja, suprimimos los datos según la política de privacidad y el contrato de encargado.

10. Cambios

Si cambiamos estos términos, lo publicaremos aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por email antes de que entre en vigor.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley.